GrabFood Meluncurkan Officer Ambassador dan Program Apresiasi Mitra untuk Pedagang

    TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Sejauh ini, GrabFood telah mengoperasikan platform GrabMerchant yang digunakan oleh mitra merchant, dibuat untuk memenuhi kebutuhan pelaku bisnis dengan berbagai ukuran dan latar belakang.

    Platform ini membantu Mitra Pedagang beriklan dengan mudah dan terjangkau, menganalisis dan membuat keputusan berdasarkan data, dan mempelajari keterampilan baru secara mandiri melalui GrabAcademy.

    Terkait platform ini, GrabFood akan menguji dua program yang ditujukan untuk mitra merchant pada Juni 2021, masing-masing program GrabFood PERWIRA Duta dan Program Apresiasi Mitra.

    Hadi Surya Koe, Head of Marketing, GrabFood, Grab Indonesia mengatakan inisiatif ini fokus
    meningkatkan kemampuan mitra pedagang agar mereka saling berbagi keahlian
    di masyarakat serta memberikan insentif bagi mitra pedagang setia
    menggunakan platform GrabFood.

    Baca juga: Grabfood Kembali Memperkenalkan Fitur Pesanan Terjadwal, Hindari Antrean Panjang Pada Jam Sibuk

    Hadi menjelaskan, dalam program GrabFood PERWIRA Duta, pihaknya menunjuk sejumlah merchant partner leader untuk saling berbagi, belajar dan menginspirasi.

    Program ini telah dimulai di 4 kota yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung dan Medan. “Duta besar
    PERWIRA GrabFood dipilih berdasarkan kinerja bisnis, kinerja bisnis, visibilitas online, dan
    keterampilan komunikasi mereka, “katanya dalam diskusi virtual dengan media pekan lalu.

    Baca juga: Cara Memesan Makanan dan Membatalkan Pesanan di ShopeeFood, Begini Panduannya

    Dijelaskannya, program GrabFood PERWIRA Ambassador membangun komunitas mitra dagang yang kuat
    membangun rasa kekeluargaan di antara para mitra pedagang yang telah bersama melalui
    tantangan di tengah pandemi.

    Baca juga: Kisruh Skema Bagi Hasil GoFood Baru Bersama Mitra, Begini Tanggapan KemenkopUKM

    Program ini juga mengajak mitra pedagang untuk meningkatkan kapabilitas usahanya dan membangun reputasi sebagai pelaku usaha kuliner.

    Sebagai Duta GrabFood PERWIRA, mitra dagang akan dilibatkan dalam sejumlah kegiatan,
    termasuk pelatihan bisnis yang diadakan setiap bulan oleh tim GrabFood.

    Sedangkan materi yang disampaikan meliputi public speaking, pemasaran melalui media sosial, pemasaran digital, dan layanan pelanggan.



    https://www.tribunnews.com/techno/2021/05/31/grabfood-gulirkan-program-duta-perwira-dan-apresiasi-mitra-untuk-merchant